Sur Vinted, une arnaque insidieuse au “colis vide” se propage et piégeuse, elle touche désormais vendeurs comme acheteurs.
Le scénario est simple: un acheteur prétend recevoir un paquet vide ou un article “non conforme”, ouvre un litige et cherche à récupérer son argent tout en gardant l’objet. Les cibles favorites sont les pièces de marque et les articles à forte valeur, où le doute profite trop souvent au fraudeur.
Côté vendeurs, la frustration est immense: même avec un envoi correct, prouver le contenu exact du colis après coup relève du parcours du combattant.
Pourtant, il existe des réflexes qui changent tout: filmer l’emballage, photographier chaque étape, noter le poids du colis et conserver le reçu d’expédition.
Côté acheteurs, je recommande de filmer systématiquement le déballage, de vérifier l’historique et les avis du vendeur, et de signaler tout colis endommagé immédiatement.
Autre piège récurrent: les faux “SAV” et échanges hors plateforme qui réclament photos, codes de vérification ou “confirmation d’identité” pour voler votre compte. La règle d’or, ne pas bouger: rester dans la messagerie et le paiement Vinted, ne jamais partager de code ou d’identifiant, et refuser tout lien suspect. En cas de litige, multiplier les preuves, rester factuel et utiliser les voies d’appel en ajoutant de nouveaux éléments (vidéos, poids, numéro de suivi, photos datées).
Vendre ou acheter en seconde main doit rester un plaisir: avec quelques réflexes de preuve et une discipline anti-phishing, vous fermez la porte aux escrocs.
